O WhatsApp Business é a versão comercial e gratuita do aplicativo de mensagens mais usado no Brasil. Ele é voltado para as empresas que desejam se aproximar do seu público.

Diferente da versão comum do aplicativo, o WhatsApp profissional oferece recursos que facilitam e aumentam a qualidade da comunicação com o cliente. Neste post, o ABC do Marketing Digital, traz alguns deles:

- Estatísticas: ter conhecimento das métricas e alcances é fundamental para definir as próximas ações da marca;
- Catálogo de produtos: nunca foi tão fácil compartilhar com seus clientes os seus produtos e serviços. Basta cadastrar os detalhes de cada item, incluindo foto, descrição e preço;
- Localização do negócio: é possível colocar a localização exata da empresa para que, quando o cliente clique no mapa, possa iniciar a navegação pelo GPS;
- Mensagens automáticas: para agilizar o atendimento, você pode cadastrar mensagens e respostas automáticas.

Estes são apenas alguns dos diversos recursos que o WhatsApp Business oferece, e você aprende todos eles no Curso de WhatsApp do ABC do Marketing Digital, a melhor e mais comlpleta plataforma de ensino de marketing digital da atualidade.